logo gestiondeprojet.com le site de la gestion de projet 
Projet
 TitreLivres
.

Tous les thèmes
Audit et organisation
Communication
Information et communication.
Coûtenance
Education et enseignement
Epistémologie
Gestion de la connaissance
Gestion de production
Gestion de projet
Gestion des ressources humaines
Humour et ironie
Internet et télécoms
Logiciels et progiciels
Méthodes et outils
Planification
Prospective et innovation
Qualité
Recherche opérationnelle
Référence
Risques
Sciences cognitives
Sociologie
Stratégie et management
Systèmes d'information
Urbanisme et construction

 

 


Livres de gestion de projet
Communication : Information et communication.
Un titre ? Un auteur ? Un mot clef ?

Pages :   1   2   3   Suivante


280 pages.
17,6x10,8x1,6 cm.
Une logique de la communication Points édition
Paul Watzlawick, Janet Helmick Beavin, Don-D Jackson. Publié le 27/02/2014 aux éditions Points.

Thèmes : Communication, Epistémologie, Référence, Sociologie

Réédition en poche d'un ouvrage de référence
Scène de ménage dont "Qui a peur de Virginia Woolf ?" fournit le modèle, double bind où le sujet est soumis à plusieurs ordres contradictoires émis simultanément : tel sont certains des cas de pathologie de la communication analysée ici. Comment répondre à leurs paradoxes, sinon par d'autres paradoxes ? On mettra le patient dans une double contrainte contradictoire, on lui prescrira son symptôme même. Il s'agit ici du premier jalon d'une oeuvre aujourd'hui classique. En relation avec les travaux de Bateson, les chercheurs de Palo Alto appliquent avec brio les modèles logiques et cybernétiques au pathologique (et au normal) humain.

Paul Watzlawick, est un théoricien dans la théorie de la communication et le constructivisme radical, membre fondateur de l'École de Palo Alto

Plus de détails...

 


192 pages.
23,8x19x1 cm.
La Boîte à outils des réseaux sociaux - 2ème édition 2e édition édition
Cyril Bladier. Publié le 29/01/2014 aux éditions Dunod.

Thèmes : Communication, Internet et télécoms, Systèmes d'information

Comment être au plus près de vos clients grâce aux médias sociaux ? Quelles sont les grandes tendances de la communication en ligne ? Comment exploiter les réseaux sociaux pour recruter et être recruté ? Quels sont les critères pour cibler les plateformes les plus adaptées ? Comment évaluer sa stratégie communautaire ?

Découvrez les 50 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions des réseaux sociaux.

Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages par un schéma, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés d’un approfondissement et d’un cas d’entreprise.

Cette 2e édition s’enrichit de nouveaux outils et de liens accessibles par QR code qui offrent une expérience de lecture multimédia innovante

Biographie de l'auteur

Cyril BLADIER - Business-on-Line
Dirigeant Fondateur Agence Digitale en Réseau - Digital Strategist
Cyril est diplômé RMS et Executive MBA HEC. Après 15 de Direction Commerciale et Marketing en BtoB, il a créé Business-on-Line; agence digitale en réseau. Il est spécialisé dans les stratégies digitales et est l'un des principaux experts de LinkedIn.
Professeur à HEC / Google@HEC / ESCP Europe / Neoma BS, il anime des conférences et accompagne entrepreneurs, dirigeants et entreprises dans leurs stratégies digitales (BtoB, BtoC, RH).
Il édite le blog B2B et publie sur Presse-Citron, le Journal du Net et le Huffington Post.
Il a co-écrit "Réussir avec les Réseaux Sociaux" (L'Express Réussir) et Le Marketing de Soi (Eyrolles, 01/2014).
Il a écrit "La Boîte à Outils des Réseaux Sociaux" (Dunod, 02/2012), nominé pour le prix "Livre influent de l'année 2012 dans le digital" du HubForum et La Boîte à Outils des Réseaux Sociaux Edition 2014 (Dunod, 01/2014).
Il est également membre fondateur et membre du bureau de l'Association Française des Décideurs du Digital.

Plus de détails...

 

312 pages.
20,8x18,8x2,4 cm.
Convaincre en deux coups de crayons ESF édition
Dan Roam, Anne Rémond. Publié le 16/01/2014 aux éditions ESF.

Thèmes : Communication

Et s'il existait un moyen d'analyser plus rapidement les informations qui nous entourent, de les comprendre plus intuitivement et de les communiquer de manière plus percutante ? Cela existe : c'est la "pensée visuelle" (visual thinking) qui permet de vendre vos idées et résoudre tous vos problèmes en deux coups de crayon. La pensée visuelle exploite notre capacité innée à visualiser - grâce, à la fois, à nos yeux et à notre imagination - afin d'accéder à des idées qui ne verraient pas le jour autrement, de les développer rapidement, puis de les faire partager à notre entourage de façon à ce qu'il comprenne et adhère immédiatement. Nul besoin d'être un dessinateur averti : un crayon, un bout de papier et, grâce à ce livre, vous saurez résumer vos idées, analyser les données que vous recevez et résoudre vos problèmes, avec de simples croquis. Une manière radicalement différente de communiquer et de concevoir le business !
Dan Roam est le fondateur et le président de Digital Roam, une société de conseil en gestion, qui aide les cadres à résoudre des problèmes complexes grâce à la pensée visuelle. De nombreuses entreprises ont bénéficié de sa méthode originale, dont Google, eBay, General Electric, Wal-Mart, Wells Fargo Bank, l'US Navy, HBO, News Corp et Sun Microsystems. Il donne des conférences dans le monde entier, aussi bien dans des entreprises que lors de congrès d'affaires. Il vit à San Francisco.

Plus de détails...

 

167 pages.
20,8x15x1,2 cm.
Le storytelling pas à pas Vuibert édition
Wilfrid Gerber. Publié le 20/09/2013 aux éditions Vuibert.

Thèmes : Communication

L'ensemble des mécanismes et des clés du storytelling au travers d'exemples pour piloter de manière efficace et cohérente la communication de vos projets ponctuels ou sur le long terme.
Comment capter l attention de vos interlocuteurs et les convaincre à tous les stades d un projet professionnel qu'il s'agisse de créer une entreprise, financer un projet, lancer un nouveau produit, fidéliser vos clients... ? Comment faire la différence pour gagner leur adhésion ?
Technique de communication innovante, le storytelling va mettre en scène votre communication de façon originale en mêlant la raison et l'émotion. En utilisant cette méthode narrative, vous saurez captiver votre auditoire et stimulerez son désir d'en savoir plus, enfin vous emporterez sa conviction grâce à des arguments raisonnés.
Au travers des applications opérationnelles et efficaces du storytelling, voici comment :
« Vendre » votre business plan auprès d'un banquier, d'un investisseur. Construire un « imaginaire » de marque (corporate ou produit) pour négocier avec vos clients et les fidéliser.
Manager vos collaborateurs, les faire adhérer au projet, les motiver. Communiquer avec les médias pour qu ils parlent positivement de vous, de votre projet.
Gérer votre « personal branding », votre « marque personnelle ».

Biographie de l'auteur
Précédemment journaliste, rédacteur en chef et directeur éditorial dans des agences d'édition et de presse d'entreprise, Wilfrid Gerber est aujourd'hui directeur de communication. Expert en storytelling, il assure des formations en ce domaine avec Alina Voicu, chef d'entreprise, qui applique les techniques de storytelling auprès de clients français et étrangers. Jean-Christophe Pic est un professionnel de l'entreprise en finance, gestion et présentation de projets depuis plus de 20 ans. Egalement responsable pédagogique en universités et écoles de commerce, il est l'auteur chez Vuibert d'ouvrages professionnels.

Plus de détails...

 

256 pages.
23,2x15,6x1,4 cm.
Community management: Fédérer des communautés sur les médias sociaux Pearson édition
Paul Cordina, David Fayon. Publié le 13/09/2013 aux éditions Pearson.

Thèmes : Communication, Gestion de la connaissance

L'essor des médias sociaux a profondément modifié les modes de communication et leur usage ne peut plus être ignoré des organisations. Celles-ci doivent aujourd'hui comprendre et s'adapter aux nouveaux comportements de leurs clients en redéfinissant leurs stratégies en ligne. Comment utiliser les médias sociaux pour que l'entreprise en tire avantage et quelles nouvelles stratégies mettre en place sur le web ? Quels messages délivrer, à quelle fréquence, sur quels réseaux et pour quelle cible ?

Le community management est au coeur des nouvelles stratégies marketing. Métier en pleine explosion, il consiste à animer et fédérer des communautés en ligne pour le compte d organisations ou de marques, et à maîtriser les médias sociaux, les notions de CRM, d'identité de marque et de culture d'entreprise.

S appuyant entre autres études sur une enquête menée par RegionsJob et Anov Agency autour de la fonction de community manager, l'ouvrage liste les actions à mettre en place au quotidien : organisation de contenu et prévention de crise, animation d une communauté, acquisition d audience et fidélisation, retour sur investissement des actions. Il donne également des pistes de stratégie, veille et présence sur les médias sociaux.

De nombreux exemples et témoignages d acteurs majeurs en entreprise (Nestlé, La Poste, Orangina-Schweppes, Danone, Galeries Lafayette, Air France, Bouygues Télécom) et en agences (Marcel, We are Social), ainsi que des réflexions d'experts viennent compléter ce livre qui accompagnera autant les community managers que les décisionnaires de l'entreprise.

A propos des auteurs

Paul CORDINA, Chef de Produit CRM et Digital chez NESTLÉ, et auparavant Chargé d Opérations Marketing Interactif et CRM au sein de l agence de Marketing Interactif 1000mercis, est diplômé de Sup de Co Reims et lauréat du Prix du Cercle du Marketing Direct. Il est l auteur de l ouvrage Tout savoir sur... Les Marques et les Réseaux Sociaux (Editions Kawa, 2012). @pcordina

David FAYON, expert en technologies numériques, membre de Renaissance numérique, est directeur de projets SI à La Poste. Il intervient pour des conférences notamment sur le Web 2.0 et les réseaux sociaux et anime le site www.davidfayon.fr. Il est l'auteur de plusieurs ouvrages sur ce sujet, dont Web 2.0 et au-delà et Facebook, Twitter et les autres... @fayon

Plus de détails...

 

103 pages.
23,8x18,8x1 cm.
Dites-le en images : Des idées ? Un crayon ! Eyrolles édition
Bernard Lebelle, Guillaume Lagane. Publié le 12/04/2013 aux éditions Eyrolles.

Thèmes : Communication, Méthodes et outils

"Vous voyez ce que je veux dire ?" Qui n'a jamais vécu ce moment de flottement où l'idée est là mais où les mots ne suffisent pas à la faire comprendre aux autres ? Combien de fois avez-vous eu, seul ou à plusieurs, une vision précise sans pouvoir pleinement la partager, la rendre tangible et accessible à tous ? Savoir représenter visuellement ses idées et faire parler l'information n'est pas un don réservé aux dessinateurs mais bien le fruit de l'apprentissage d'une technique qui a fait ses preuves : celle de la Facilitation Graphique. Pouvoir matérialiser les trésors d'idées, exprimés ou non, qui se promènent dans l'inconscient collectif est un atout majeur pour faire avancer les échanges au sein d'un groupe. L'objectif de ce livre est de vous rendre capable de visualiser et d'analyser une situation en quelques coups de crayons et de trouver, grâce à vos croquis, les solutions aux problèmes rencontrés. Bernard Lebelle et Guillaume Lagane vous proposent de découvrir cette pratique, son fonctionnement et les bases pour la mettre en oeuvre. Dessins, graphiques, modèles. trucs et astuces de pro, ils mettent à votre disposition une boîte à outils complète pour développer facilement cette nouvelle compétence. Oubliez les études supérieures de dessin et entrez dans le monde merveilleux de la Facilitation Graphique !

Biographie de l'auteur

Bernard LEBELLE, diplômé de l'EDHEC, est le fondateur de Bleu Cobalt (www.bleu-cobalt.fr), cabinet de conseil, formation et facilitation. Formé au sein des plus grands cabinets (PWC, Deloitte) et fort de son expérience opérationnelle au sein d'Air France, il a développé un savoir-faire unique, fruit d'une approche syncrétique visant à tirer le meilleur parti du consulting et du visual thinking. Sur son blog www.impactvisuel.net, il continue d'explorer les thématiques de ses livres ainsi que de nouvelles approches en matière de développement professionnel.

Plus de détails...

 

364 pages.
23,8x16,2x2,2 cm.
Les clés du savoir être interculturel. Optimisez vos relations à l'international. Négociez efficacement. Pilotez vos équipes à distance Afnor édition
Laurent Goulvestre, Anand Gokani. Publié le 30/11/2012 aux éditions Afnor.

Thèmes : Communication, Gestion des ressources humaines, Sociologie

Laurent Goulvestre est un facilitateur interculturel. Auteur, formateur et conférencier, il intervient dans les groupes industriels à travers le monde. Il donne aussi des conférences pour les Grandes écoles comme HEC, ainsi que des MBA en Chine, en Inde et au Brésil. Il facilite les relations entre les partenaires étrangers et français qui ont besoin de travailler ensemble. Il a formé plus de 3 000 personnes chez L'Oréal, Hermès, BMW, Rolls-Royce, AREVA ou encore l'Aérospatiale, mais aussi de nombreuses PME. Homme d'entreprise et ancien directeur export à l'étranger dans des groupes industriels comme Honeywell ou encore Rockwell, ParkAir, Link Engineering, Laurent Goulvestre intervient avec une parfaite connaissance de l'entreprise et de l'international.

Plus de détails...

 

131 pages.
22,8x15,8x0,8 cm.
Les nouveaux intranets : Espaces collaboratifs et réseaux sociaux CFPJ Editions édition
Thierry do Espirito. Publié le 23/05/2012 aux éditions CFPJ Editions.

Thèmes : Communication, Gestion de la connaissance, Gestion des ressources humaines, Internet et télécoms

Cet ouvrage analyse la révolution en cours dans l'intranet des entreprises, provoquée par l'irruption du web 2:0, et en donne le mode d'emploi. Cette révolution se caractérise par un environnement technique toujours plus simple, une interactivité croissante, la contribution d'un réseau dépassant le cercle des collaborateurs et des prises de décision de plus en plus collectives. A partir d'études de cas d'entreprises de référence (Pernod, IBM, Alcatel-Lucent, Dassault Systèmes, France Télécom Orange, Sopra Group) et d'interviews d'experts internationaux, Thierry do Espirito montre que l'adoption de ces nouveaux intranets est pleine de conséquences managériales, sociales et organisationnelles. Largement utilisés dans la sphère privée et appliqués à l'entreprise, les blogs, les réseaux sociaux, les outils de partage instantané d'information, les moteurs de recherche, les wikis et les chats deviennent de formidables outils de cohésion, d'innovation et de créativité collective, sous réserve de trouver un terreau organisationnel favorable. Ce livre, à l'usage des chefs d'entreprises, responsables et chargés de communication, responsables RH, responsables et chefs de projets intranet, est un éclairage sur ce phénomène de transformation et un outil pour l'accompagner.

Biographie de l'auteur

Consultant, conférencier et auteur, Thierry do Espirito partage son activité entre le conseil en stratégie digitale et l'écriture. Blogueur à titre professionnel (Ma Marque à moi) et personnel (L'atelier Ted et Eux), il est l'auteur de La communication de changement, paru aux Editions CFPJ, et de Développez votre marque personnelle, paru aux Editions Leduc.s. Formé au Centre Européen d'Ecriture Audiovisuelle, il est par ailleurs diplômé de l'IUFM deTours et de l'Institut d'Etudes Politiques de Paris.

Plus de détails...

 

231 pages.
La communication dans la gestion de projet Vuibert édition
Sophie Fernandes, Olivier Englender. Publié le 25/01/2010 aux éditions Vuibert.

Thèmes : Communication

Rôle majeur d une communication efficace pour mener à bien un projet Choisir les outils de communication pertinents et structurer un plan de communication performant Méthodologie, organisation, actions, moyens : pourquoi, comment, quand ;et vers qui communiquer Communiquer au sein d un projet est une démarche volontaire dont le seul but est d apporter la bonne information à la bonne personne au bon moment. Trier les informations, sélectionner celles à transmettre, mais aussi le mode de transmission et le moment adéquat sont autant d éléments qui méritent un attention particulière de la part du chef de projet. Nous disposons aujourd hui d outils de communication de plus en plus performants, alors comment éviter cette incapacité croissante à transmettre les bons messages, cette tendance à noyer ses interlocuteurs de messages passifs et stériles ? Grâce à la caisse à outils et la méthode proposées dans cet ouvrage, le chef de projet ; pourra éviter certaines dérives et pallier les imprévus. Il apprendra à choisir les bons supports, à adapter son message ;au public et au contexte, mais également à définir un plan de communication, à créer une synergie autour de son projet, à y fédérer son équipe et les intervenants extérieurs, et ce ;pour une pleine réussite du projet dont il est en charge.

Sophie Fernandes assure la mise en oeuvre de nombreux projets dans un grand établissement public, depuis leur réalisation technique jusqu'aux actions de communication. Elle enseigne également la gestion de projet en mastère informatique à l'université de Strasbourg. Responsable de projets informatiques, Olivier Englender, qui a à son actif de nombreux projets techniques, informatiques et de communication, pilote la restitution des données du système d'information de nombreuses structures publiques de sa région. Il enseigne également la gestion de projet en licence d'informatique à l'université de Strasbourg.

Plus de détails...

 

278 pages. Broché.
xx cm.
Fantasmes, mythes, non-dits et quiproquo : Analyse de discours et organisation
Rodolphe Ocler, Collectif. Publié le 07/12/2009 aux éditions L'Harmattan.

Thèmes : Communication, Humour et ironie, Sciences cognitives, Sociologie

L'objectif de cet ouvrage est de montrer toute la richesse du courant discursif, en citant les méthodologies diverses et variées qui s'en inspirent, mais aussi d'attire l'attention sur les impératifs méthodologiques qui sanctionnent la validité de toute recherche en gestion. Bien qu'il n'ait pas la prétention d'être exhaustif, il a pour fil conducteur de regroupe autour d'un axe fédérateur - langage, vie organisationnelle et recherche de sens des études originales dévoilant toute la richesse du thème. Le titre que nous avons choisi Fantasmes, mythes, non-dits et quiproquo dénote notre volonté de plonger au coeur du paradoxe que propose le langage, entre ombre et lumière, entre ce qui es révélé et ce qui doit être compris, à la recherche du sens, souvent masqué derrière les signes. Appliqué au management, le courant discursif ne peut donc plus être séparé d'une analyse de type binaire positif-négatif (ce qui est dit/ce qui n'est pas dit, ce qui est compris ce qui n'est pas compris). A ce titre, la richesse des méthodologies et des approches présentes dans k courant discursif constitue à la fois une force et une faiblesse. Le courant discursif balaie un large spectre de positionnements ontologiques et épistémologiques. Il convient de signaler que ces méthodes appliquées en sciences de gestion font souvent appel à des emprunts auprès d'auteurs situés, à la base, hors du champ de management (Ricoeur, Foucault, Derrida, Bakhtine,...). Si, au cours de ce processus, les sciences s'enrichissent, des éléments importants demeurent toutefois dans l'ombre. L'un des objectifs de cet ouvrage est donc aussi d'éclairer certains de ces éléments.

Plus de détails...

 

429 pages. Broché.
xx cm.
Projets de communication : Conduite et vente
Charles Scibetta, Alain Kempf, Carlos Alves. Publié le 02/09/2009 aux éditions Armand Colin.

Thèmes : Communication, Gestion de projet

" Travailler dans la com' "fait appel à une multitude de compétences. Les métiers sont très diversifiés et l'évolution des technologies fait constamment apparaître de nouvelles spécialités. L'originalité de ce livre réside dans l'intégration de trois champs de compétences sur lesquels l'étudiant, puis le professionnel (chargés de communication, chefs de publicité, chefs de projets...) doivent exercer leurs talents : La capacité à appliquer une démarche de projet, dans le cadre d'une stratégie de communication ; La maîtrise des aspects créatifs et technologiques de la production des messages ; La dimension commerciale adaptée aux situations d'achats de prestations et de vente de solutions. Cet ouvrage fournit toutes les connaissances de base et la méthodologie pour: concevoir et mettre en oeuvre une opération de communication, convaincre des décideurs d'adopter les solutions préconisées, mettre en place une veille informationnelle. Il intéressera principalement les étudiants en BTS communication, ainsi que ceux des IUT, licences en communication, écoles de commerce. Carlos Alves, agrégé d'arts platiques et Charles Scibetta, agrégé d'économie-gestion, enseignement en BTS communication au lycée du Parc impérial à Nice. Alain Kempf, agrégé d'économie-gestion, enseigne en BTS communication au lycée René Cassin à Strasbourg.

Plus de détails...

 

114 pages. Broché.
xx cm.
La communication des collectivités locales 2e édition édition
Dominique Mégard, Bernard Deljarrie. Publié le 21/04/2009 aux éditions LGDJ.

Thèmes : Communication

La communication des collectivités locales, attachée à un territoire et à une institution, se caractérise par des missions de service public spécifiques. Renforcée, professionnalisée, prête à s'adapter aux bouleversements économiques et techniques et aux réformes institutionnelles lancées, la communication des collectivités locales joue un rôle croissant non seulement en informant sur les services locaux et en valorisant les territoires mais aussi en construisant un espace de citoyenneté porteur des débats et acteurs des évolutions que connaît notre société. Découvrir l'histoire de la communication des collectivités locales, appréhender ses spécificités et ses enjeux, tel est l'objet de cet ouvrage. En cela, il s'adresse à tous les acteurs, ou futurs acteurs, de la communication locale, professionnels ou élus, mais aussi à ceux qui veulent mieux comprendre l'importance et le fonctionnement de cette communication qui leur est destinée. Dominique Mégard est déléguée générale de Cap'Com le Forum de la communication publique et territoriale. Ancienne élue locale et directrice de communication en collectivité, elle est chargée de cours en master à Paris 1 Sorbonne et à l'université Lille 2. Bernard Deljarrie, directeur de kt communication d'un organisme travaillant avec les collectivités locales, a été journaliste spécialisé sur les problématiques de gestion locale, maire-adjoint d'une ville de banlieue et président de l'Association pour la démocratie et l'éducation locale et sociale.

Plus de détails...

 
Pages :   1   2   3   Suivante

gestiondeprojet.com | Logiciels | Liens | Forums | Sondages | Livres | Guides


Copyright 1999-2014 gestiondeprojet.com Tous droits réservés.