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Livres de gestion de projet
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280 pages.
17,6x10,8x1,6 cm.
Une logique de la communication Points édition
Paul Watzlawick, Janet Helmick Beavin, Don-D Jackson. Publié le 27/02/2014 aux éditions Points.

Thèmes : Communication, Epistémologie, Référence, Sociologie

Réédition en poche d'un ouvrage de référence
Scène de ménage dont "Qui a peur de Virginia Woolf ?" fournit le modèle, double bind où le sujet est soumis à plusieurs ordres contradictoires émis simultanément : tel sont certains des cas de pathologie de la communication analysée ici. Comment répondre à leurs paradoxes, sinon par d'autres paradoxes ? On mettra le patient dans une double contrainte contradictoire, on lui prescrira son symptôme même. Il s'agit ici du premier jalon d'une oeuvre aujourd'hui classique. En relation avec les travaux de Bateson, les chercheurs de Palo Alto appliquent avec brio les modèles logiques et cybernétiques au pathologique (et au normal) humain.

Paul Watzlawick, est un théoricien dans la théorie de la communication et le constructivisme radical, membre fondateur de l'École de Palo Alto

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466 pages.
17,6x10,8x2,4 cm.
La sociologie des organisations : Initiation théorique suivie de douze cas pratiques 6e édition revue et corrigée édition
Philippe Bernoux. Publié le 27/02/2014 aux éditions .

Thèmes : Sociologie

L'image de la sociologie est en train de changer. On découvre que le dynamisme d'un ensemble humain ne dépend pas seulement du caractère de son chef, de la conjoncture économique, de l'aide du ciel ou du tempérament national, mais d'un certain nombre de principes d'organisation. Ces principes sont exposés ici de manière accessible, illustrés par une douzaine de cas français et étrangers. Il ne s'agit pas de chercher des modèles mais de dévoiler une attitude et des outils qui permettent de comprendre comment une organisation se constitue et peut se transformer. Cette nouvelle édition comprend un chapitre inédit qui présente les principaux courants théoriques récents (conventions, traduction, encastrement, néo-institutionnalisme, rôle des nouvelles technologies de la communication).

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320 pages.
25,4x18x2,3 cm.
En quête d'excellence - Gagner dans le sport et dans la vie grâce à l'entraînement mental AMPHORA édition
Terry Orlick. Publié le 21/02/2014 aux éditions AMPHORA.

Thèmes : Stratégie et management

Vendu à plus de 250000 exemplaires et véritable best-seller aux États-Unis (In pursuit of excellence), cet ouvrage est enfin disponible en langue Française. Développez votre potentiel !
Que vous soyez un athlète ou une personne recherchant le succès dans le sport ou les autres domaines de la vie, découvrez les conseils et les techniques éprouvées pour atteindre vos objectifs.
Terry Orlick, spécialiste mondialement reconnu dans la psychologie sportive, a aidé plusieurs milliers de champions internationaux à optimiser leur potentiel. Dans cet ouvrage, il vous dévoile marche après marche comment développer votre propre personnalité dans une perspective d'excellence.
Vous apprendrez à vous recentrer sur la performance. Vous découvrirez comment développer une attitude plus positive. Vous saurez comment adopter les stratégies vous permettant de surmonter les obstacles. Manuel pratique et guide d'inspiration, cet ouvrage vous suivra au quotidien pour vous montrer les chemins de l'accomplissement personnel.
Lisez-le, utilisez-le et gagnez avec lui, sur et en dehors des terrains.

Terry Orlick enseigne à l'université d'Ottawa, au Canada. C'est un spécialiste mondialement reconnu dans les domaines de la psychologie, de l'entraînement mental et de l'excellence sportive. Il a forme en 35 ans plusieurs milliers de champions olympiques et professionnels dans plus de 30 sports différents. Il a été consultant pour le compte de plusieurs équipes internationales et au sein de grandes entreprises multinationales. Auteur d'une vingtaine d'ouvrages a succès, il a également créé des programmes innovants pour aider les enfants et les jeunes à développer une attitude positive.

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261 pages.
23,8x17x2,4 cm.
Contrôle interne des risques : Cibler, Evaluer, Organiser, Piloter, Maîtriser Eyrolles édition
Henri-Pierre Maders, Jean-Luc Masselin. Publié le 20/02/2014 aux éditions Eyrolles.

Thèmes : Audit et organisation, Risques

Des dispositifs de contrôle interne défaillants ont entraîné de lourdes pertes à la plupart des établissements bancaires et financiers de la place. Certains établissements, tels Lehman Brothers, ont fait faillite alors qu'ils paraissaient indestructibles ! Pourtant, ces lourdes pertes auraient pu être évitées... Mais comment ? En adoptant une démarche structurée de maîtrise des risques en cinq phases : établissement de la cartographie des risques ; conception ; mise en oeuvre ; management ; revue annuelle.
Cette démarche permet de concevoir, de faire vivre et de contrôler l'efficacité du dispositif de maîtrise des risques des entreprises, en particulier des établissements bancaires et financiers. Spécialistes reconnus des dispositifs de contrôle interne bancaires, les auteurs ont largement testé la démarche sur le terrain et l'ont complétée d'outils pratiques permettant de gérer au mieux les difficultés de mise en oeuvre que pourraient rencontrer les entreprises. Vous pouvez télécharger sur le site editions-eyrolles des imprimés génériques à utiliser ainsi que des questionnaires d'évaluation des situations et des progrès réalisés.

Henri-Pierre Maders est directeur associé chez A2 Consulting. Diplômé de l'ISG et MBA de l'Université de San Francisco, il est aussi consultant auprès de l'Organisation des Nations unies pour le développement industriel et est vice-président de SOS Sahel International France.
Jean-Luc Masselin est directeur du contrôle interne chez ABN AMRO, après 5 ans en qualité de contrôleur général au sein de la Caisse d'Épargne Ile-de-France et 19 ans d'audit successivement chez Arthur Andersen et Mazars. Diplômé de l'ESSEC, il est aussi expert comptable et commissaire aux comptes. Ils sont auteurs de nombreux articles et ouvrages sur le management de projet, l'organisation des entreprises et le pilotage des risques.

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256 pages.
23,8x15,4x1,8 cm.
Neurosciences et management : Le pouvoir de changer 2ème édition
Bernadette Lecerf-Thomas. Publié le 13/02/2014 aux éditions Eyrolles.

Thèmes : Prospective et innovation, Sciences cognitives, Sociologie

En prenant appui sur les connaissances apportées par les neurosciences, cet ouvrage vous permettra de mieux prendre en compte les atouts et les contraintes de l'intelligence humaine dans le management des transformations des organisations. Des éclairages sur les processus humains, les motivations et les ressentis des acteurs de l'entreprise et leurs impacts systémiques vous aideront à dégager des bonnes pratiques et des outils pour conduire le changement. Dirigeants, managers et consultants trouveront ainsi les moyens de décrypter les enjeux humains grâce à des connaissances plus scientifiques et plus empathiques. Ils pourront mettre en oeuvre des stratégies innovantes qui transforment, simultanément, les compétences et les pratiques de l'entreprise.

Bernadette Lecerf-Thomas est spécialisée en coaching d'organisation. Expert en communication auprès des directions marketing puis en conduite du changement auprès des directions générales et des directions des systèmes d'information. Elle se consacre à transmettre ses connaissances (conférences, coaching, formation, supervision) et à coacher les acteurs de la transformation des entreprises.

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184 pages.
18,8x14,6x1,8 cm.
Les 10 règles d'or du changement : Une méthodologie et des outils opérationnels pour conduire vos transformations Eyrolles édition
Eric Delavallée. Publié le 06/02/2014 aux éditions Eyrolles.

Thèmes : Audit et organisation, Stratégie et management

Etre le moteur du changement, actionner les bons leviers, anticiper les obstacles et fédérer les équipes sont autant d'étapes-clés pour relever les défis de la conduite du changement. Riche en situations types, cet ouvrage propose une méthode simple et efficace pour adopter les bonnes postures et apporter les réponses les mieux adaptées. Conçu de manière pédagogique autour de 10 règles d'or modulaires, il s'adresse à tous les professionnels responsables de projets de changement et les aide à accompagner la transition avec brio. Un ouvrage pragmatique conçu en 10 règles d'or. Une approche pédagogique pour décrypter la complexité. Une méthode concrète et opérationnelle. Des outils directement applicables à vos projets.

Biographie de l'auteur
Eric Delavallée a été alternativement enseignant, consultant et dirigeant (directeur général du groupe de presse Le Particulier), Fort de cette triple expérience, il fonde IM Conseil & Formation pour accompagner les directions d'entreprises privées et publiques dans leurs projets de transformation des organisations et de développement du management. Enseignant à l'IAE de Paris, il est l'auteur ou le coauteur de nombreux ouvrages, dont Le manager à l'écoute du sociologue (Grand prix du livre de management et de stratégie), et anime le blog questions-de-managementcom.

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448 pages.
23,2x15,6x2,8 cm.
Changez ces pratiques qui vous empêchent d'innover: L'antibible du marketing et du management Village Mondial édition
Paul Millier. Publié le 31/01/2014 aux éditions Village Mondial.

Thèmes : Audit et organisation, Prospective et innovation, Stratégie et management

« Après avoir été condamné par le Saint-Office à abjurer, Galilée aurait murmuré: « Et pourtant, elle tourne ! » Quitte à risquer le courroux de la Sainte-Église du management en paraphrasant l'illustre savant, nous pourrions en dire autant de nos entreprises. On peut même si souvent les prendre en défaut qu'on se demande comment elles « tournent encore ». Et pourtant, elles y parviennent… en dépit du marketing et du management, pourrait-on dire ! »
Au fil d’une argumentation brillante, Paul Millier bouscule les principes de management et de marketing classiques qui ont valeur de credo dans les entreprises et les empêchent d’innover : « l’innovation, c’est avoir une idée de génie », « le client est roi », « il faut faire une étude marché », « il faut prendre la plus grosse part de marché ». Dès lors qu’on les confronte à la réalité de l’innovation et à l’instabilité des marchés, ils ont tôt fait de révéler leurs limites.
L’ouvrage fait sauter les verrous qui bloquent l’innovation et fournit aux entreprises des pistes pour dépasser les échecs et réussir à innover : intégrer l’innovation en tant que domaine imprévisible et aléatoire, être agile et s’adapter plutôt qu’appliquer coûte que coûte des plans figés, influencer son environnement et son futur autant qu’ils nous influencent, ne pas cesser d’innover même si les moyens sont resserrés…
Dans cette deuxième édition qui place le client au coeur de la réflexion et qui prend en compte de nouveaux éléments (design thinking, lean startup, entrepreneuriat, marketing ethnographique et recherche des besoins cachés, processus de développement des clients, définition des missions de la fonction innovation), les responsables en innovation, management et marketing ainsi que les entrepreneurs trouveront une approche originale, spécifique et orientée vers le changement, où l’innovation est porteuse d’espoir et d’avenir pour l’entreprise.

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192 pages.
23,8x19x1 cm.
La Boîte à outils des réseaux sociaux - 2ème édition 2e édition édition
Cyril Bladier. Publié le 29/01/2014 aux éditions Dunod.

Thèmes : Communication, Internet et télécoms, Systèmes d'information

Comment être au plus près de vos clients grâce aux médias sociaux ? Quelles sont les grandes tendances de la communication en ligne ? Comment exploiter les réseaux sociaux pour recruter et être recruté ? Quels sont les critères pour cibler les plateformes les plus adaptées ? Comment évaluer sa stratégie communautaire ?

Découvrez les 50 outils et méthodes indispensables pour aborder toutes les dimensions des réseaux sociaux.

Traité de façon synthétique et pratique, chaque outil est décrit sur 2 ou 4 pages par un schéma, l’essentiel en français et en anglais, les objectifs spécifiques, le contexte d’utilisation, les étapes de mise en oeuvre, les avantages et les précautions à prendre, ainsi que des conseils méthodologiques. Certains outils sont complétés d’un approfondissement et d’un cas d’entreprise.

Cette 2e édition s’enrichit de nouveaux outils et de liens accessibles par QR code qui offrent une expérience de lecture multimédia innovante

Biographie de l'auteur

Cyril BLADIER - Business-on-Line
Dirigeant Fondateur Agence Digitale en Réseau - Digital Strategist
Cyril est diplômé RMS et Executive MBA HEC. Après 15 de Direction Commerciale et Marketing en BtoB, il a créé Business-on-Line; agence digitale en réseau. Il est spécialisé dans les stratégies digitales et est l'un des principaux experts de LinkedIn.
Professeur à HEC / Google@HEC / ESCP Europe / Neoma BS, il anime des conférences et accompagne entrepreneurs, dirigeants et entreprises dans leurs stratégies digitales (BtoB, BtoC, RH).
Il édite le blog B2B et publie sur Presse-Citron, le Journal du Net et le Huffington Post.
Il a co-écrit "Réussir avec les Réseaux Sociaux" (L'Express Réussir) et Le Marketing de Soi (Eyrolles, 01/2014).
Il a écrit "La Boîte à Outils des Réseaux Sociaux" (Dunod, 02/2012), nominé pour le prix "Livre influent de l'année 2012 dans le digital" du HubForum et La Boîte à Outils des Réseaux Sociaux Edition 2014 (Dunod, 01/2014).
Il est également membre fondateur et membre du bureau de l'Association Française des Décideurs du Digital.

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130 pages.
22,9x15,2x0,7 cm.
Le Lean Manufacturing : Les Secrets de la Réussite de Votre Entreprise CreateSpace Independent Publishing Platform édition
Christophe Rousseau. Publié le 26/01/2014 aux éditions CreateSpace Independent Publishing Platform.

Thèmes : Méthodes et outils

Si vous voulez savoir comment déployer efficacement le Lean Manufacturing dans votre entreprise ? Alors lire ce qui suit pourrait être la chose la plus importante que vous n'ayez jamais faite .
Vous ètes sur le point de découvrir les secrets pour déployer efficacement le Lean Manufacturing dans votre entreprise, quelque soit le temps de préparation dont vous disposez !
Peu importe que vous n'ayez peu ou pas d'expérience dans le Lean Manufacturing, ce guide vous révèlera tout ce dont vous avez besoin de savoir, sans dépenser trop d'énergie cérébrale !
Avez-vous l'intention de transformer les processus de votre entreprise en utilisant le Lean Manufacturing, maintenant ou dans un futur proche ? Si c'est le cas, alors soyez attentif !
L'auteur est lui-même un expert en Lean Manufacturing grâce à 20 ans d'expérience dans le management de production, mais cela n'a pas toujours été facile. Il y a des tonnes d'informations sur le sujet sur internet, mais c'est fatigant de chercher les informations nécessaires, éparpillées un peu partout. Alors, l'auteur a décidé d'écrire le guide définitif du Lean Manufacturing.
Ce livre contient tout ce qu'il faut savoir sur le Lean Manufacturing. En fait, certains l'appellent " Le manuel du Lean manufacturing ".
C'est comme avoir votre propre expert Lean à disposition, à qui vous pouvez vous référer et qui vous fournira les réponses pratiques à vos questions.
Vous allez apprendre sans effort tant de choses pour déployer le Lean Manufacturing dans votre entreprise ! Non seulement vous allez découvrir quels sont les secteurs de votre entreprise ou le Lean peut aider, mais vous allez aussi apprendre les astuces pour vraiment coacher les gens.

Biographie de l'auteur
L'auteur a un diplôme d'ingénieur obtenu en 1993 à l'Ecole Nationale Supérieure d'Ingénieurs de Caen.Il maitrise l'anglais grâce à 3 années d'expatriation en Amérique du nord. Son métier, c'est le management de Production. Il a 18 ans d'expérience faite de 6 postes dans 2 entreprises internationales : D'abord, 12 ans au sein d'un grand fabricant de semi-conducteurs européen. Son expérience a commencé à Grenoble, ou il a eu la fonction d'Ingénieur process pendant 1an, puis 2 années dans la même fonction à Dallas (USA). Il a obtenu son premier poste de manager à Rennes, ou il a occupé la fonction de chef d'atelier pendant 2 ans. Il a ensuite occupé le poste de Process Control Manager à Ottawa au Canada, pendant 1 année. Il a enfin été Chef d'atelier près d'Aix-en-Provence, pendant 6 années, ou il gérait 2 ateliers de production, avec un budget annuel de 11M€, 250 collaborateurs postés 24h/24 7j/7 et 120 équipements. Ensuite, 5 ans au sein du leader mondial en matière de sécurité numérique, en tant que Head of Smartcard Production en Suisse. Il gérait le département de production de cartes à puces du groupe, d'un budget annuel de 80MCHF, avec une trentaine de collaborateurs, 12 équipements et une production annuelle de 25 à 50 M de cartes. Grâce à cette expérience internationale, il est à l'aise pour évoluer dans un environnement multi culturel. Son parcours professionnel me permet aujourd'hui de disposer de 3 grands domaines de compétences, qui sont indispensables un expert en Lean: -Le leadership -L'Excellence Opérationnelle -La gestion de projet Par exemple, en tant que Head of production, Il a mené un programme de réduction des déchets de production, qui a conduit à une économie de plusieurs millions de CHF pour l'entreprise sur 4 ans. De plus il est Rapide et synthétique, analyse et comprend vite une situation. Il a une bonne vision globale, ce qui fait qu'il prend des décisions efficaces rapidement. Calme et posé, il ne panique pas et sait garder son sang froid. Il sait faire preuve d'empathie et être à l'écoute de ses collaborateurs et collaboratrices. Et enfin, sur une note plus privée , il est aussi coach de foot pour les enfants dans son village.

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384 pages.
17,6x10,6x1,6 cm.
Les décisions absurdes II: Comment les éviter Folio édition
Christian Morel. Publié le 23/01/2014 aux éditions Folio.

Thèmes : Epistémologie, Sociologie

Dans le premier tome des Décisions absurdes (Folio Essais n° 445), Christian Morel a posé les bases d'une «sociologie des erreurs radicales et persistantes». Il arrive que les individus prennent collectivement des décisions singulières et agissent avec constance dans le sens totalement contraire au but recherché. Aujourd'hui, Christian Morel reprend son enquête où il l'avait laissée et se penche sur l'émergence, dans des univers à haut risque, de dynamiques visant à favoriser la décision éclairée, à partir de cas d'école saisissants : le débat contradictoire a été déterminant pour la fiabilité des réacteurs nucléaires de la Marine américaine ; l'introduction d'une check-list de bloc opératoire a réduit la mortalité chirurgicale dans des proportions considérables ; ou bien encore, l'armée de l'air ne sanctionne plus les erreurs pour faciliter la remontée d'informations. À partir de ces expériences, l'auteur esquisse des «métarègles de la fiabilité», synthèse de lois sociologiques et de prescriptions cognitives, comme la formation aux facteurs humains, les politiques de non-punition, les processus d'avocat du diable ou l'interaction généralisée. La sociologie des décisions hautement fiables qu'il propose va à l'encontre des idées reçues et s'applique, par sa vision étendue, à toute activité.
Dix ans après Les Décisions absurdes, Christian Morel reprend son enquête où il l'avait laissée et se penche sur l'émergence, dans des univers à haut risque, de dynamiques visant à favoriser la décision éclairée. Renouant avec une marque de fabrique qui a fait ses preuves, il met à contribution des cas d'école saisissants, allant des cockpits des avions aux sous-marins nucléaires, en passant par les randonnées hivernales en haute montagne. Pour n'en donner que quelques exemples, l'auteur montre que le débat contradictoire a été déterminant pour la fiabilité des réacteurs nucléaires de la Marine américaine, que l'introduction d'une check-list de bloc opératoire a réduit la mortalité chirurgicale dans des proportions considérables ou que l'armée de l'air ne sanctionne plus les erreurs pour faciliter la remontée d'informations. À partir de ces expériences, Christian Morel esquisse ce qu'il appelle des «métarègles de la fiabilité», synthèse de lois sociologiques et de prescriptions cognitives, comme la formation aux facteurs humains, les politiques de non-punition, les processus d'avocat du diable ou l'interaction généralisée. La sociologie des décisions hautement fiables qu'il propose va à l'encontre des idées reçues et s'applique, par sa vision étendue, à toute activité.

Parallèlement à ses activités de cadre dirigeant dans une grande entreprise industrielle, Christian Morel mène une réflexion sociologique sur la négociation et la décision.

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142 pages.
24x17x1,2 cm.
Le Lean appliqué à la construction : Comment optimiser la gestion de projet et réduire coûts et délais dans le bâtiment Eyrolles édition
Patrick Dupin. Publié le 16/01/2014 aux éditions Eyrolles.

Thèmes : Gestion de projet, Méthodes et outils, Référence, Urbanisme et construction

Dans un environnement de plus en plus difficile : délais raccourcis, conditions de marchés tendus, relations contractualisées, techniques et mises en œuvre complexes, généralisation de la sous-traitance ; le système actuel de gestion de projet montre ses limites. Le lean est la démarche utilisée depuis cinquante ans en industrie pour générer de la performance. Appliqué à la construction, il permet de préserver les marges opérationnelles, réduire les délais, simplifier les relations contractuelles et restaurer la confiance pour mener efficacement un projet de construction à son terme.

Concrètement, ce nouveau paradigme se décline par de nombreux outils collaboratifs de gestion de projet faciles et peu onéreux à mettre en place. Largement développé et utilisé depuis de nombreuses années aux USA, en Amérique du Sud, en Asie, dans les pays Scandinaves et en Allemagne ; le lean construction arrive en France. Ce manuel est le premier ouvrage complet disponible en français à ce sujet. La préface et l’interview de Glenn Ballard, le pape du lean construction dans le monde, est un gage de sérieux été de reconnaissance de la qualité de cet ouvrage.

Au-delà de l’amélioration de la performance opérationnelle, le lean construction favorise l’établissement de conditions de travail idoines aussi bien au niveau du chantier, que du projet et de ses parties prenantes principales. S’adressant à un large public, les Maîtres d’Ouvrages, les Architectes et Maîtres d’Œuvre, les Entreprises (Grands groupes, PME et TPE) ainsi que les écoles trouveront dans cet ouvrage les bases pour initier leur démarche lean et contribuer à développer ce nouveau paradigme en France.

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312 pages.
20,8x18,8x2,4 cm.
Convaincre en deux coups de crayons ESF édition
Dan Roam, Anne Rémond. Publié le 16/01/2014 aux éditions ESF.

Thèmes : Communication

Et s'il existait un moyen d'analyser plus rapidement les informations qui nous entourent, de les comprendre plus intuitivement et de les communiquer de manière plus percutante ? Cela existe : c'est la "pensée visuelle" (visual thinking) qui permet de vendre vos idées et résoudre tous vos problèmes en deux coups de crayon. La pensée visuelle exploite notre capacité innée à visualiser - grâce, à la fois, à nos yeux et à notre imagination - afin d'accéder à des idées qui ne verraient pas le jour autrement, de les développer rapidement, puis de les faire partager à notre entourage de façon à ce qu'il comprenne et adhère immédiatement. Nul besoin d'être un dessinateur averti : un crayon, un bout de papier et, grâce à ce livre, vous saurez résumer vos idées, analyser les données que vous recevez et résoudre vos problèmes, avec de simples croquis. Une manière radicalement différente de communiquer et de concevoir le business !
Dan Roam est le fondateur et le président de Digital Roam, une société de conseil en gestion, qui aide les cadres à résoudre des problèmes complexes grâce à la pensée visuelle. De nombreuses entreprises ont bénéficié de sa méthode originale, dont Google, eBay, General Electric, Wal-Mart, Wells Fargo Bank, l'US Navy, HBO, News Corp et Sun Microsystems. Il donne des conférences dans le monde entier, aussi bien dans des entreprises que lors de congrès d'affaires. Il vit à San Francisco.

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