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331 pages. Broché.
xx cm.

 

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Management des organisations publiques : Théorie et applications 2e édition édition
Denis Proulx, Collectif. Publié le 17/04/2008 aux éditions Presses de l'Université du Québec.

Thêmes :
Stratégie et management

Présentation :
Le management d'une organisation est intrinsèquement lié aux fonctions propres à la gestion, comme comprendre l'organisation, décider, diriger les individus qui y œuvrent, évaluer leur performance, reconnaître le type de structure qui convient le mieux, et contrôler ce qu'on y fait ainsi que comment on le fait. De plus on attend du manager qu'il fasse preuve d'un certain leadership, qu'il travaille en équipe et que ses employés soient motivés, même si en pratique tout cela reste ambigu. De plus, toutes ces questions doivent être traitées d'une façon particulière quand on les aborde en tenant compte des aspects politiques et des exigences administratives des organisations publiques. Le manager public doit quotidiennement agir dans le cadre de lois très précises et affronter les critiques du public, à la fois client et propriétaire du système. D'ailleurs, le citoyen est-il un client ou un usager par rapport à lui ? Quelle différence cela peut-il faire ? Cet ouvrage analyse les différents types de leadership, évalue les problèmes de communication et précise l'importance des contrôles. Il présente les théories traditionnelles de motivation, et aborde la question de la motivation au sein du service public. Il expose enfin des théories de management dans un contexte public et des réflexions sur des expériences concrètes pour aider le lecteur à mieux comprendre les enjeux du management public.

Biographie de l'auteur
Denis Proulx, Ph. D., est professeur titulaire à l'École nationale d'administration publique de l'Université du Québec. Il enseigne le management des organisations publiques et le management international.

 

Table des matières :
Les approches en management : la pertinence de traiter des approches en management
A propos de la performance : l'Arlésienne de la sphère publique
Un profil des compétences : le cas du personnel d'encadrement de l'Institut de réadaptation en déficience physique de Québec (IRDPQ)
La décision en Administration publique
La décision politique : le point de vue d'un haut fonctionnaire
L'à propos des structures organisationnelles au-delà de l'organigramme : questionnements des structures organisationnelles à l'ère de la gestion par les résultats
Le contrôle et la gestion : tradition et autres possibilités
Application du contrôle : l'action du Vérificateur général
Le leadership
La motivation : qu'est-ce que la motivation ?
La communication en gestion
 

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