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391 pages. Broché.
xx cm.

 

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Le Modèle Toyota : 14 principes qui feront la réussite de votre entreprise
Jeffrey Liker. Publié le 13/07/2007 aux éditions Village Mondial.

Thêmes :
Audit et organisation, Gestion de projet, Stratégie et management

Présentation :
Numéro un de la qualité, avec des ventes en constante augmentation et une rentabilité immuable, Toyota a attiré l'attention pour la première fois dans les années 1980, lorsqu'il est devenu évident que ses voitures avaient quelque chose de particulier : une durée de vie bien supérieure à la moyenne, un besoin de réparations très faible. Aujourd'hui, la capitalisation boursière de Toyota est plus importante que celles de General Motors, Ford, Daimler Chrysler et Volkswagen réunies. À quoi tient cette réussite ? Quelles sont les raisons qui ont fait de Toyota le premier constructeur automobile mondial ?." Le Modèle Toyota " a deux piliers :. Le système de production propre à Toyota (le TPS. Toyota Production System), dont Jeffrey Liker explique ici les fondements que sont le lean et le juste à temps. Une conception managériale qui repose sur une culture d'amélioration continue des processus et un souci constant de motivation et de formation des salariés. Ces deux piliers se déclinent en 14 principes, qui peuvent être reproduits dans n'importe quelle entreprise, pour améliorer n'importe quel processus opérationnel, de la vente au développement des produits, au marketing et à la logistique et la gestion. C'est tout le propos de Jeffrey Liker, qui montre ici comment appliquer avec succès les principes de Toyota à votre entreprise

Jeffrey Liker est professeur de production/logistique à l'université du Michigan, où il a créé le programme d'étude de la technologie japonaise qu'il dirige toujours. Son ouvrage est le fruit de vingt années de recherches qu'il a consacrées à étudier Toyota et à interviewer nombre de ses dirigeants
 

Table des matières :
Première partie
La force du Modèle Toyota dans le monde
Le Modèle Toyota
L'excellence opérationnelle comme arme stratégique
Le Système de Production Toyota (TPS) et la production lean
Pourquoi les entreprises pensent souvent être lean alors qu'elles ne le sont pas
Utiliser le Modèle Toyota pour réussir durablement
Comment Toyota est devenue le meilleur constructeur du monde L'histoire de la famille Toyoda et du Système de Production Toyota
La famille Toyoda : des générations de leadership cohérent
L'entreprise automobile Toyota
Le développement du Système de Production Toyota (TPS)
Le flux pièce à pièce, un principe essentiel
Création du système de production qui va changer le monde
Conclusion
Le coeur du TPS Éliminer le gaspillage
Amélioration classique contre amélioration lean
Le diagramme de la " maison TPS " : un système fondé sur une structure (et pas seulement sur un ensemble de techniques)
Conclusion
Les 14 principes du Modèle Toyota
Résumé exécutif de la culture fondatrice du TPS
Le Modèle Toyota dépasse les outils et les techniques
Le Modèle Toyota en action Le développement de la Lexus
Lexus : une nouvelle voiture, une nouvelle division par la star des ingénieurs en chef
Écouter le client et faire une analyse comparative de la concurrence
Atteindre les objectifs non négociables
Le Modèle Toyota en action
Nouveau siècle, nouveau carburant, nouveau processus de développement
La Prius
Le premier plan de la Prius
Un ingénieur en chef inattendu invente une nouvelle approche du développement des voitures
La voiture du 21e siècle : respectueuse de l'environnement, économe des ressources naturelles
L'hybride reçoit un coup de pouce de la direction Phase III : accélérer le projet de développement
Un nouveau président avec une nouvelle mission - le projet Prius montre la voie
Le modèle en argile : plus que quinze mois
Le nouveau processus de développement de produit de Toyota
Les autres principes du Modèle Toyota dans le projet Prius
Deuxième partie
Les principes opérationnels du Modèle Toyota
Première section - La philosophie à long terme
Premier principe
Fondez vos décisions sur une philosophie à long terme, même au détriment des objectifs financiers à court terme
Au-delà du salaire, une mission
Faire ce qui est bien pour le client
L'histoire de NUMMI : instaurer un climat de confiance avec les employés
Ne laissez pas des décisions opérationnelles détruire la confiance et le respect mutuel
Prendre son destin en main, faire les choses soi-même, assumer la responsabilité de ses actes
Énoncé de la mission et des principes directeurs de Toyota
Créer la constance du but et une place dans l'histoire
La destruction de la culture Chrysler : un exemple édifiant
 

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