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352 pages. Broché.
xx cm.

 

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Les clés du comportement à l'international !
Laurent Goulvestre. Publié le 02/05/2008 aux éditions Afnor.

Thêmes :
Gestion des ressources humaines, Sociologie

Présentation :
Le monde se globalise : produits, services et cultures se mélangent et se nourrissent. La mondialisation des affaires a fait " sauter " les verrous... Mais sommes-nous vraiment bien préparés ? Lorsqu'un homme d'affaires échoue lors d'une négociation avec un partenaire étranger, quel est le vrai motif ? Un obstacle technique ? Une question de prix ? Un problème de comportement ? La multitude de variables intervenant dans une négociation rend souvent l'analyse difficile. Cependant, une seule vraie constante prévaut dans toute relation, lors de toute signature de contrat : c'est la confiance. Voici un livre novateur qui va vous apporter les clés pour construire une relation réussie avec 7 pays incontournables dans les échanges internationaux aujourd'hui. Fort d'une immersion de plusieurs années dans chaque pays - Japon, Chine, Etats-Unis, Inde, Royaume-Uni, Allemagne, Russie - l'auteur nous livre les règles et modes d'emploi d'un comportement adapté, clé de la confiance et donc d'une transaction réussie ! Unique en son genre, rédigé d'une façon alerte, piquante et pertinente, ce livre vous initiera aux us et coutumes de chacun. Le " plus " de ce livre recette ? Il propose pour chaque pays une perception croisée entre les sept cultures proposées. Que pense un Chinois d'un Américain ? Ou un Russe d'un Japonais... Cerise sur le gâteau, l'auteur n'a pas oublié les clés du comportement adéquat dans cette étrange contrée qu'est le milieu professionnel dit " haut de gamme ". A mettre d'urgence dans la valise de tous les hommes d'affaires, ce livre vous donnera sans conteste les sésames de votre réussite professionnelle à l'étranger !

Biographie de l'auteur
Laurent Goulvestre, après 10 années d'expérience dans la direction de divisions commerciales à l'international, est depuis 2000, conférencier, auteur et formateur en entreprise sur le développement et la performance des individus à l'international. Il est aussi professeur et chercheur dans différents Mastères et écoles de commerce en France et à l'étranger. Il est également gérant de la société Garuda Consultants.

 

Table des matières :
PRISE DE CONSCIENCE ET POSITIONNEMENT PERSONNEL
Le comportement international
Notion de culture et de choc culturel
Les perceptions trompeuses
La vraie connaissance de soi
TECHNIQUES FONDAMENTALES POUR UN COMPORTEMENT OPTIMAL
Intégrer et comprendre les piliers culturels
Construire la relation internationale
Le comportement interculturel dans le " haut de gamme "
Les comportements clefs dans le management d'équipe pluriculturelle
SEPT PAYS, SEPT CULTURES
Au pays du Soleil levant
1,3 milliard de Chinois et moi
Travailler avec l'oncle Sam
La plus grande démocratie du monde
Do you speak english ? Le Royaume Uni
La force par la norme
Caviar et vodka, pourquoi pas ?
 

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