Bonjour,
je recherche actuellement une méthode de gestion de projet et d'évaluation des risques qui seraient le mieux adaptées aux réseaux TCP/IP
En effet j'ai en charge un contrat de maintenance sur réseau et ToIP dans une grande banque. Il y aura des procédures à rédiger :
- procédure d'exploitation
- procédure de changement de matériel
- évolution du parc
- définition du périmètre
- dossier de site
- documentation
- reporting, monitoring
- services managés
- gestion des risques
Merci
