Bonjour à tous,

Je suis en 2è année de DUT Statistique et Informatique Décisionnel et je dois rédiger un mémoire pour la fin de l'année.
Ma problématique est : "En quoi l’exploitation des outils de pilotage permet à un service d’être plus performant ?"

Je souhaite parler d'un outil de pilotage que j'ai créé qui permet aux managers d'avoir des chiffres sur la productivité de leurs gestionnaires ; et d'un outil de gestion conçu pour les gestionnaires afin de leur faire gagner du temps sur leur travail.

J'ai besoin d'aide pour trouver un plan SVP !

Merci d'avance.

Mélanie